http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0855/negocios/noticias/a-ressaca-da-sagatiba-m0078494
http://www.mundodomarketing.com.br/8,286,marketing-da-materia-prima-ao-ponto-de-venda.htm
Com base nos textos acima e no Vídeo da Sagatiba apresentado em aula, comente sob o ponto de vista da Gestão do Produto e da Promoção, quais foram na sua opinião crítica os erros estratégicos da Sagatiba e da Satchi & Satchi.
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Faltou para a Sagatiba uma análise profunda do mercado para saber a aceitabilidade do produto no país a ser internacionalizado. Escolheu a Inglaterra mais como oportunidade e não como estratégia, sendo que este país nem aparece no ranking de consumo de cachaça mundial.
ResponderExcluirQuanto a promoção da marca Sagatiba a Saatchi&Saatchi gerou grandes custos. Um deles causado pelo erro de controle na contratação do fotógrafo escolhido para a campanha,não viabilizando o negócio, sendo que este não conseguiu vir para o Brasil,devido a problemas com passaporte, atrasando o processo e aumentando os custos.
Isabel - 6º semestre Marketing - Fatec Gta
Uma marca pode possuir um alto valor agregado, ser de alta qualidade e relativamente valorizada, e mesmo assim não conseguir atingir seus objetivos de vendas e lucro, se os clientes em potencial não a conhecerem ou não tiverem uma percepção favorável a seu respeito.
ResponderExcluirA comunicação eficaz é fundamental para a criação da consciência da marca, visando estabelecer uma imagem positiva, baseada na identidade da empresa, representada por seus produtos/serviços oferecidos. Mas para isso, é imprescindível que a empresa analise oportunidades e ameaças que rodeiam o seu negocio, estudando profundamente seu mercado de atuação e seus clientes alvo para obter assim o sucesso.
A Sagatiba nasceu voltada para o mercado externo com o objetivo de consolidar a cachaça como o destilado brasileiro e se posicionar como uma marca global, entretanto a marca não está atuando nos principais mercados consumidores de cachaça no mundo, ou seja, faltou uma visão mais estratégica do mercado de atuação que iria alavancar seu negócio.
O posicionamento de preço é um dos pontos importantes em uma estratégia de marketing e influencia diretamente na decisão do consumidor. Quem busca por qualidade sabe o que está comprando e pagando, no caso, a empresa em questão, visando o aumento do volume de vendas, reduziu o preço da garrafa da cachaça branca em 25% para 15 reais, o resultado foi positivo pois as vendas da Sagatiba aumentaram 80%, porém com essa atitude de diminuição de preço a empresa pode perder a identidade de marca Premim, um aspecto que ela precisa levar em consideração.
E por fim, o controle de gasto é uma ferramenta fundamental para a sobrevivência de qualquer organização nesse mercado competitivo. A saúde financeira de uma empresa indica sua capacidade de superar crises e de se manter em equilíbrio, frente às variações na economia, por este fato um investimento elevado em uma campanha publicitária como o da Sagatiba precisava ser melhor estudada para levantar os risco que a mesma poderia ter.
Aluna: Caroline Lemes de Castro - 6º semestre ênfase em Marketing
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ResponderExcluirUns dos erros cometidos pela Sagatiba foi a falta de um estudo de marketing estratégico que poderia possibilitar um melhor conhecimento do mercado de atuação e definir qual o melhor país para a exportação do produto, o produto está fora do mercado europeu, um dos principais mercados consumidores de cachaça, exportando para a Inglaterra, país este que nem aparece no ranking de consumo de cachaça. O que nos mostra que nem sempre a opção mais fácil e simples é a correta e a que mais dará lucro para a empresa, tornando os estudos de planejamento de Marketing fundamentais para a sobrevivência de uma empresa.
ResponderExcluirOutro erro cometido pela empresa foi o investimento milionário em propaganda, não resultando em um retorno expressivo nas vendas no exterior, a causa disso pode ter sido uma falha no direcionamento das campanhas publicitárias, o que resultou em grandes gastos para a empresa.
Aluna: Thaliany Morena - 6º semestre Marketing
Estratégia e pesquisa são essenciais para um lançamento de algum tipo de produto em qualquer ramo de atuação seja ele qual for e onde for, é necessário conhecer a fundo seu cliente e onde o produto será lançado, como Peter Drucker diz “Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de
ResponderExcluirvendas, mas o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. A meta é
conhecer tão bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se
venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o consumidor pronto para
comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou serviço disponível.”
Faltou a Sagatiba uma pesquisa de mercado para analisar se realmente a Inglaterra seria viável ou não.
Os gastos excessivos com propaganda não deram o retorno que realmente os publicitário planejavam. Outro ponto que me chamou a atenção, foi á associação do Cristo Redentor com a Cachaça, achei um erro associar o Cristo com a cachaça, fica um pouco contraditório se tratando da área religiosa.
José Guilherme
A cachaça que ficou mundialmente conhecida, oriunda do Brasil, a Sagatiba - união do prefixo saga, que na cultura nórdica significa aventura, com a palavra tiba da língua indígena tupi, que significa infinita - possui a maior expressão internacional com suas campanhas e ações ousadas.
ResponderExcluirUma grande oportunidade de internacionalização foi descoberta, após observar que a caipirinha, bebida brasileira de grande aceitação pelos Americanos e Europeus, era muito apreciada. Porém essa bebida era feito com vodka ou run, tentando imitar o drink brasileiro, sem saber que este era realizado com a cachaça.
Contudo, não foi feito um estudo capaz de designar os principais conceitos aos quais são necessários para incluir um produto no mercado. A falta do estudo aprofundado do comércio desejado, o não planejamento correto da empresa e falhas em contratações, como por exemplo, seus quatro distribuidores locais, que logo já trocou um deles devido ao fraco desempenho. Quanto a Exportação a marca não está à venda nos três maiores mercados consumidores de cachaça no mundo Alemanha, Portugal e Áustria, demonstrando a falta de visão. Já os Investimentos elevados, com a campanha de marketing, deveriam consumir cerca de 70 milhões de dólares em dois anos encarecendo a operação. Dentro de sua Distribuição interna, após tentar uma parceria com a Aurora, a Sagatiba investiu 5 milhões de reais numa estrutura própria. Meses depois, houve 20 demissões. O Preço da bebida foi reduzido em 25% para tentar segurar a queda das vendas nos mercados interno e externo.
A Sagatiba não pensou que construir uma marca global é algo complexo.
NATALIA
ResponderExcluirPara que todo e qualquernegócio seja bem sucedido, é necessário um alto conhecimento de mercado, uma boa análise e estratégia bem definida e deineada.
No caso da Sagatiba, vários foram os erros cometidos, porém, acredito que o principal deles, foi a falta de estratégia tanto na internacionalização como na comunicação do produto, de forma geral. Já começou errando, a partir do momento que resoveu levar a marca para o país, só pela oportunidade, porém, sem um estudo de mercado e uma estratégia definida, ao invés de apostar primeiramente nos países que mais consomem a cachaça ou pelo menos se dedicar a conhecer mais o mercado escohido para o investimento.
É fato também, que o produto/marca por melhor que seja tanto na qualidade ou com um valor agregado interessante, se não houver uma estratégia de comunicação desenvolvida, pod enão atingir suas metas, já que é necessário que seus potenciais consumidores conheçam a marca e se isso não acontecer de forma correta, há grande possibilidade que o negócio seja um fracasso.
Outro ponto importante é saber valorizar o produto,o que através dos "atos estratégicos" da Sagatiba para aumentar vendas não aconteceu, quando um produto é posicionado no mercado em determinada categoria, independente da situação ele precisa se manter nessa categoria, e buscar outras maneiras de atingir suas vendas, e não abaixar o preço do produto, pois dessa forma a própria empresa está desvalorizando-o, sendo exatamente o que a Sagatiba fez.
ficouevidente varios erros na internacionalização daSagatiba, com tudo,sabemos que a falha nas estratégias acontecem em diversas empresas,que acabam cometendo erros parecidos por falta de uma estratégia correta e de acordo com o que se pretende alcançar, porém, no mundo dos negócios é fundamental para a empresa focar em estudar o mercado e desenvolver boas estratégias, para que o potencial desejado pela empresa seja atingido e para que a mesma continue competitiva.
A Sagatiba nasceu da proposta reposicionar um produto tradicionalmente popular para um novo nicho de mercado focando em consumidores com maior poder aquisitivo e hábitos requintados no mercado internacional .
ResponderExcluirA aposta em uma embalagem que trouxesse inovação, elegância, beleza e transparência, e um alto investimento em propaganda e ações ligadas à cultura brasileira, foi os foco para a exposição da marca, além das degustações em supermercados e eventos que patrocinaram.Porém, pecou-se um pouco no questão da precificação que mais tarde foi revista, no aspecto da disitribuição, no mercado de atuação que foi investido primeiro onde era mais fácil e não onde se tinha um potencial de consumo.
De forma resumida, acredito que a equipe da Sagatiba focou inicialmente muito em alguns P´s e se perdeu um pouco no planejamento de outros.Mas como inúmeras empresas ela vem buscando a competitividade, se dedicando e fazendo as mudanças necessárias para atender ao dinamismo que mercado.
Ana Gabriela (6º semestre Marketing- Fatec)
A idéia de ter uma cachaça refinada, voltada para o mercado externo surgiu em junho de 2003, em menos de um ano depois a marca Sagatiba foi lançada com um plano muito ambicioso. Sua meta era transformar a bebida num ícone internacional, numa marca que projetasse mundialmente o mais tradicional destilado brasileiro. Dinheiro para os investimentos havia de sobra, porem a internacionalização do produto não foi feita corretamente, a empresa não fez um plano de internacionalização profunda onde seria capaz de detectar ameaças, pontos críticos, benefícios, hábitos de consumo, cultura, logística de distribuição entre outros fatores os quais são fundamentais para a alta competitividade de qualquer empresa entrante.
ResponderExcluirA Sagatiba contratou uma boa empresa de publicidade e tem uma imagem positiva em relação a seu publico alvo, de modernidade e sofisticação, porem apesar de muitos investimentos a marca não se tornou uma febre na Europa, o principal motivo foi a escolha da Inglaterra para iniciar sua comercialização, pois os Ingleses não possuem o habito beber cachaça.
Liz Maria (Enfase Marketing - Fatec )
Talvez um dos maiores erros do empresário Marcos de Moraes foi a falta do trio pesquisa, planejamento e objetivo.
ResponderExcluirComeçando pela falta de uma importante pesquisa de mercado, que se percebe pela Sagatiba não estar presente nos maiores mercados da cachaça e sim em um mercado que se quer aparece no ranking.
Outro erro talvez tenha sido a falta de um bom planejamento quanto a preço do produto, investimentos altissímos que não tiveram o retorno considerável(que se tivesse um bom planejamento estaria previsto), e também como conduzir o processo, as coisas tem que acontecer devagar, sem euforia e oportunidade tem que estar casada com estratégia.
E um talvez último erro tenha sido a falta de objetivo, poderia ter sido diferente se a Sagatiba tivesse primeiro focado a marca nas regiões do Brasil, depois de tudo encaminhado, começasse com o trabalho de exportação.
Pode ter ficado tudo meio "bagunçado", e contou também com a euforia de lançar o produto para o exzterior e torna-lo "o melhor do mundo"; o processo deve ser cauteloso para um excelente retorno.
Bruna Gabriele - 6ºMkt
Na minha opinião a proposta da sagatiba, era super interessante, exportar uma bebida tradicionalmente brasileira que a partir de como seria trabalhada no quesito marketing, distribuição, vendas etc., seria um case de sucesso.
ResponderExcluirSeu idealizador mesmo com todos os recursos disponíveis, um gasto de 70 milhões em marketing, as melhores agências do mercado, não soube investir da maneira correta, ou talvez no lugar certo, podendo chamar também de uma utopia de marketing.
"Embora seja a marca que, disparado, mais investe em publicidade, ainda é uma das que menos vendem lá fora", diz um concorrente, do que adianta investir tanto e não ter um retorno a altura, faltou planejamento, estratégia, visão de mercado, pois nem sempre o mercado mais fácil de entrar é o que melhor vai aceitar ou produto, ou também por não ter tradição em consumir determinado produto.
A marca Sagatiba se preocupou em excesso com alguns detalhes e não deu um foco em outros de extrema importância. Talvez seja necessário um estudo mais profundo para reposicionamento da marca.
Adriana - 6º Marketing
Embora o empresário Marcos Moraes seja um homem de caráter empreendedor, faltou a ele visão estratégica ( e detalhada consultoria pela renomada agencia de publicidade contratada) para analisar e definir em qual país europeu seria introduzida a Sagatiba. Outras falhas foram uma logística deficiente e a glamurização de um produto com características rústicas e simples como a cachaça.
ResponderExcluirJuliana Gonçalves 6 Marketing
Para fazer parte do mercado internacional à empresa, sem duvida deve conhecer bem seus futuros clientes.A cachaça Sagatiba que é um produto de alta qualidade e possui recursos, “dinheiro” para investir sem duvida, se sairia melhor que suas concorrentes se todo seu processo de internacionalização fosse planejado com mais atenção.Para a empresa a idéia principal seria evitar clichês na campanha que o produto fosse lembrado como algo único para seus consumidores.Colocar um grupo de dança em uma vitrine não atraiu as pessoas –elas queriam conhecer o produto experimentando esse foi um dos primeiros erros que vêem em seguida por mais erros como a falta de comunicação e planejamento da produtora. .
ResponderExcluirO valor do produto influência na decisão final do consumidor o preço deve estar altura do produto – pagar o que o produto proporciona, uns dos erros que mais me chamou atenção é o processo de distribuição do produto.Como ele quer ser reconhecido?
A Sagatiba, marca de cachaça brasileira detém um produto que tinha grande probabilidade de ser aceita no mercado internacional, de acordo com a leitura dos textos e o vídeo sobre a Sagatiba pode-se perceber que os erros cometidos pela empresa foram a falta de planejamento e pesquisa no qual as duas seriam capazes de nortear e oferecer as melhores respostas aos tomadores de decisão, através de pesquisas identificariam o mercado ideal para a entrada do produto, percebendo que a Inglaterra não era o seu público alvo e atingindo os maiores mercados europeus Alemanha, Portugal e Áustria, por conseqüência os 70 milhões dólares investidos em dois anos nas operações poderiam ser destinados à estes países porém com a formulação de outras campanhas publicitárias que oferecessem retorno garantido nas vendas no exterior.
ResponderExcluirPode-se perceber que as atenções foram mal distribuídas para que o produto obtivesse sucesso, não souberam gerir o preço do produto, explorar as características do mesmo para o público ideal, contudo sua promoção e distribuição ficaram comprometidas.
O empresário Marcos Moraes planejou a inserção da Sagatiba para o mercado que julgava mais fácil de entrar, mas se tratando de uma internacionalização de produto e necessário muito mais do que achar que algo.
ResponderExcluirO que faltou para o sucesso inicial da bebida no exterior foi um melhor planejamento e exploração do ambiente no qual seria inserida, enfim um plano de Marketing muito bem desenvolvido.
Susana Freitas - 6˚Semestre MKT
Este comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirBoa noite.
ResponderExcluirA Sagatiba, através de seu criador Marcos de Moraes tem uma visão forte de conquista de mercado, mas um mercado que ela conquistou devido mais ao seu produto do que propriamente aos outros P's de Marketing.
Uma distribuição falha que é um dos fatores primordiais na Internacionalização de um produto e marca, comprometeu e muito suas vendas, por que ela resolveu dar conta de todos os problemas, como fez ao criar uma estrutura de distribuição própria, e não construir um relacionamento com pessoas capazes no país que ela deseja atuar (mesmo que o país seja um dos que menos consomem cachaça, como foi o caso da Inglaterra), levando a empresa a reduzir preços.
Outro ponto foi a promoção com gastos exorbitantes no nível de marcas consolidadas. Uma marca ao nascer, mesmo com dinheiro para investir e coragem para fazê-lo, acredito que independente desse fator, ela tem uma tempo de maturidade e de reconhecimento, e para mim o maior erro da Sagatiba foi fazer tudo de uma única vez, com um planejamento falho em alguns pontos, mas com uma miopia de marketing acreditando na extravagância como fator de sucesso.
Atualmente ela se mantém forte devido ao seu produto, como é o caso da Sagatiba Preciosa, que de acordo com o Beverage Testing Institute (BTI) de Chicago, um dos mais importantes institutos de análise de bebidas alcoólicas do mundo, atingiu a nota 96, numa escala de 0 a 100, atingindo a medalha de platina. Além de outros produtos da Sagatiba com notas também altas, ela fez teve participação em 2006 no festival de Cannes, contribuído com sua marca e em 2010 seu acordo com a Campari do Brasil para distribuição no território brasileiro e na América do Sul.
Maturidade e a descentralização de tarefas para pessoas e empresas qualificadas foram a salvação da Sagatiba.
Referências:
MUNDO DAS MARCAS. Disponível em: http://www.mundodasmarcas.blogspot.com/2008/02/sagatiba.html. Acesso em: 27 de Fev. 2011.
Ramon Ernani Soares dos Santos Barbosa - Marketing.
A falta de visão de mercado comprometeu a internacionalização da Sagatiba, mesmo contratando uma renomada agencia de publicidade para divulgar o seu produto, a falta de planejamento impediu que todo o projeto se tornasse um sucesso.
ResponderExcluirO maior erro na minha opinião foi a falta de pesquisa em relação a PRAÇA almejada para a venda da cachaça, já que a Inglaterra não tinha hábito de consumir esse produto, assim levando a empresa ao fracasso.
Leandro Honório Ferreira da Silva - 6° Marketing
Apesar de ter a "Visão além do Alcance", de ter se dado bem em outros seguimentos o empresário Marcos de Moraes foi precipitado ao tentar internacionalizar a cachaça Sagatiba iniciando por um meracado até então oportuno, mas não levou em consideração o lado estratégico, o planejamento que é a alma do negócio.
ResponderExcluirQuanto às estratégias da Satchi & Satchi, uma excelente empresa de publicidade, mas com relação à Sagatiba abusou nos inventimentos e não conseguiu dar o “Glamour” que eles pretendiam a marca.
Por fim um empresário visionário foi tão ambicioso a ponto de perder a noção de onde o seu investimento poderia chegar.
Edilan - 6º Marketing
Diversas empresas brasileiras enfrentaram ou enfretam o desafio de interncionalizar seus produtos. Ao lançar um produto ou uma marca brasileira exige empenho, investimento, muita pesquisa, estudo complexo do mercado em que deseja atuar.
ResponderExcluirA empresa Sagatiba investiu na comunicação, qualidade da cachaça, mas não empenhou no principal que é conhecer o mercado o que levou a empresa não atingir a meta que esperava em comparação com o investimento que fez.
Planejar a internacionalização do produto ou marca pode dar errado se não houver a pesquisa do mercado em que deseja atuar.
Marcela - Gestão Empresarial - 6ºSemestre
No processo de Internacionalização da empresa Sagatiba houve muitas falhas. As pesquisas iniciais são fundamentais e norteiam as estratégias da empresa, a Sagatiba deveria ter pesquisado mais sobre os ambientes dos paises que mais estavam perto de seu público-alvo, ou seja, os maiores consumidores de cachaça do mundo: Alemanha, Portugal e Áustria. A Sagatiba falhou em não buscar informações sobre o perfil a atingir, não buscou saber as necessidades, desejos, não testou seu produto, não houve planejamento estratégico, muito menos relativo a comunicação. A Sagatiba queria entrar no mercado com um diferencial de qualidade, querendo se tornar uma marca global, mas esqueceu que no mundo dos negócios muitas coisas podem sair dos eixos e se as empresas não buscarem se aprofundar em pesquisas e testes, ficara praticamente impossível obter sucesso, construir uma marca global é algo muito complexo e depende de diversos fatores que na maioria das vezes não podem ser controlados.
ResponderExcluirGislayne